L’expertise et le savoir-faire du déménageur constituent des critères de sélection dans le cadre de la recherche d’un bon déménageur. En effet, comme ce professionnel intervient dans l’intimité du client, il est important qu’il soit fiable, compétent et expérimenté.
De l’expertise et du savoir-faire
Lorsque vous faites appel à un déménageur professionnel, il se charge d’emballer vos affaires, les embarque dans le véhicule, les transporte à la nouvelle destination indiquée et les décharge à l’arrivée. Au besoin, il peut effectuer diverses formalités administratives, du démontage et du montage de vos meubles. Chacune de ces tâches requiert de la dextérité et de l’expérience. Ne vous hasardez pas à confier votre déménagement à un novice. Mettez toutes les chances de votre côté en consultant le registre des Transports routiers de marchandises (TRM) où tout professionnel du déménagement doit figurer. Son adhésion à la Chambre syndicale du déménagement et à l’Organisation des transporteurs routiers européens (Otre) est également un gage de sérieux et de fiabilité. En outre, s’il dispose de la certification « Afnor NF Service déménagement », ce serait très appréciable, car celle-ci atteste la conformité du professionnel en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité, de performance, d’accueil commercial et de service après-vente.
Une qualité de service à revendre
Vous devez être vigilant dans votre choix de prestataire, car en automne, de nombreuses entreprises de déménagement font leur apparition dans le but d’acquérir une part de marché en été, lors de la haute saison du déménagement, alors que bon nombre d’entre elles sont des sociétés fictives. Elles sont en fait des sociétés relais, ne fournissent pas le service, mais vous reconduisent vers une autre société et vous facturent des frais supplémentaires. Avant de signer le contrat, vérifiez que l’entreprise existe réellement. Vous pouvez avoir des informations et conseils en ce sens en vous connectant sur le site Comparateur Déménageur. Vous pouvez vous rendre en agence ou vérifier le site du professionnel, car un bon déménageur affiche le coût de ses prestations à son agence et sur son site. Vous avez également la possibilité de lire les retours client. Par ailleurs, un déménageur expérimenté dispose de tous les matériels nécessaires lui permettant d’emballer et de transporter vos effets en toute sécurité. Il doit vous assurer que vos objets soient livrés à bon port, sans retard ni détérioration. Il est recommandé de scruter minutieusement tous les termes du contrat, pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Demandez des devis à plusieurs professionnels pour les mettre en concurrence afin de dénicher la meilleure offre.
L’assurance d’un déménagement sans problème
Selon l’option que vous choisissez, un déménageur professionnel vous garantit le démontage, l’emballage, le chargement, le transport et le montage de vos meubles, en bonne et due forme. En effet, il dispose de mains-d’œuvre expertes ainsi que des techniques et matériels appropriés en fonction de la nature et du volume de vos objets. En cas de défaillance ou en cas de problème, la responsabilité du déménageur est mise en cause et le client est en droit de recevoir une indemnité, selon les conditions stipulées dans le contrat.